مقررات و شرايط عمومي ‌و اختصاصي عضويت:

۱- مشتري از امكانات فروشگاه اينترنتي بايد طبق ضوابط و مقررات سایت طلا و جواهری آموزگار استفاده نمايد.
۲- با انصراف و اعلام كتبي مشتري به طلا و جواهری آموزگار و يا عدم رعايت مقررات سيستم خرید و فروش اينترنتي، مشتري از عضويت در سيستم خارج مي‌شود و طلا و جواهری آموزگار مي‌تواند شناسه كاربري مشتري را غيرفعال نمايد.
۳- احراز هويت مشتري؛ طلا و جواهری آموزگار هر زمان که صلاح بداند نسبت به احراز هویت مشتری عضو سایت براساس تایید اعتبار بر مبنای کارت ملی می تواند اقدام نماید.
۴- براي هر مشتري با کدملی فقط يك حساب کاربری ثبت خواهد شد و سيستم از ثبت درخواست هاي تكراري جلوگيري خواهد نمود.
۵- طلا و جواهری آموزگار پس از تائیدیه واریز وجه و ارسال ، شمش خریداری شده را توسط پست جمهوری اسلامی ایران فقط به مشتری سایت تحویل می نماید. (طلا و جواهرها فقط به شخصی که در سامانه ثبت نام انجام داده و احراز هویت شده است تحویل می گردد.)
۶- مسئوليت حفظ و مراقبت از شناسه كاربري و کلمه عبور منحصراً بر عهده مشتري خواهد بود و طلا و جواهری آموزگار از اين جهت مسئوليتي نخواهد داشت.
۷- در مواردي كه طلا و جواهری آموزگار بنا به عللي از قبيل خرابي دستگاه هاي كامپيوتري ، قطعی اینترنت و خطوط ارتباطي ، رويدادهاي اجتناب ناپذير ،صدور بخشنامه هایی از سوی بانک مرکزی و یا ارگان های دولتی و هرآنچه كه خارج از كنترل باشد قادر به ارائه خدمات نباشد مسئوليتي متوجه طلا و جواهری آموزگار نخواهد بود. لازم به توضیح است که در چنین شرایطی افراد با مراجعه حضوری به فروشگاه طلا و جواهری آموزگار می توانند نسبت به فروش و یا تحویل طلا خود اقدام نمایند.
۸ - طلا و جواهری آموزگار مي‌تواند كليه موضوعات مشكوك و اطلاعات مربوط به اشخاص مظنون به سوء استفاده از سيستم را به مقامات انتظامي ‌و قضائي اعلام دارد تا تحت پيگرد قانوني قرار گيرند.
۹- طلا و جواهری آموزگار هيچگونه مسئوليتي در قبال خسارت و زيانهاي وارده به مشتريان در اثر افشاء شدن شناسه كاربري و کلمه عبور از سوي خودشان بعهده نخواهد داشت.
۱۰- چنانچه بين طلا و جواهری آموزگار و مشتـري در خصوص محتـواي اطلاعـات ارسالي و يا عمليـات انجام يافته روي آن اختلاف نظري باشد، اسناد دفاتر ، گزارشات و همچنين عمليات الكترونيكي ضبط شده در فايلهاي سيستم كامپيوتري طلا و جواهری آموزگار و بانک هائی که شرکت دارای حساب در آن ها می باشد در مقابل ادعاي مشتري سند و دليل معتبر خواهند بود و مشتري حق هرگونه اعتراض ادعايي را تحت هر عنوان كه باشد از خود سلب مي‌نمايد. (از قبیل ثبت نادرست قیمت ها، تاریخ انجام معامله و ....)
۱۱- درخواست خرید ، فروش و تحویل طلا پس از تائید کاربر قطعی می باشد و قابل انصراف نیست.

ماده ۱۰ قانون مدنی: قرادادهای خصوصی نسبت به کسانی که ان را منعقد نموده اند در صورتیکه مخالف صریح قانون نباشد نافذ است.
ماده ۳۳۸ قانون مدنی: بیع عبارت است از تملیک عین به عوض معلوم.
ماده ۲۱۹ قانون مدنی: عقودی که بر طبق قانون واقع شده باشد بین متعاملین وقائم مقام آنها لازم اتباع است مگر اینکه به رضای طرفین اقاله یابه علت قانونی فسخ شود.
ماده 5 قانون تجارت الکترونیک: هر گونه تغییر در تولید، ارسال، دریافت، ذخیره و یا پردازش داده پیام با توافق و قرارداد خاص فیما بین طرفین معتبر است.

قوانین پرداخت و دریافت وجه
با تمامی کارت های هر یک از بانک ها می توانید از هر کدام از درگاه سایت اقدام به پرداخت آنلاین نمائید و تفاوتی ندارد که کارت شما متعلق به کدام بانک باشد فقط داشتن رمز دوم (رمز خرید اینترنتی) برای کارت مورد استفاده الزامی است.